Insyn, kontroll och effektiv samverkan – för professionell inkassohantering
Caporums klientportal “Collection Now” ger era uppdragsgivare direkt tillgång till ärenden, ekonomi och resultat – i realtid.
Portalen är utvecklad för att stärka samarbetet mellan inkassobolag och klienter, med tydlig struktur, hög transparens och full kontroll över data och åtkomst.
Ge era klienter kontroll – utan mer administration
Collection Now samlar all information på ett ställe, där era klienter kan:
- Registrera och följa upp ärenden
- Få insyn i status, händelser och ekonomi
- Ta del av rapporter och nyckeltal
Resultatet blir färre manuella frågor, mindre rapportarbete och en mer effektiv dialog.
Anpassad åtkomst på detaljnivå
Portalen är byggd för att hantera olika typer av organisationer och behov:
- Detaljerad konfiguration per klient
- Styrning av funktioner, vyer och datatillgång
- Stöd för olika roller och behörighetsnivåer
Ni bestämmer exakt hur portalen ska användas – per kund och per användare.
Funktionalitet
Ärendehantering
Klienter kan själva:
- Registrera nya ärenden
- Söka och filtrera i hela portföljen
- Följa status och se full historik per ärende
All information uppdateras löpande, inklusive kostnader och räntor.
Betalningar och ekonomi
- Registrera betalningar direkt i portalen
- Få en tydlig bild av saldo och transaktioner
- Full transparens i hur belopp beräknas
Redovisning av klientmedel
Ger en strukturerad överblick över:
- In- och utbetalningar
- Klientmedel och avräkningar
Rapporter och uppföljning
- Generera standardrapporter direkt
- Följa utveckling och resultat
- Exportera data vid behov
Dashboard
En samlad vy över verksamheten:
- Ärendefördelning och status
- Betalningsflöden
- Viktiga nyckeltal
Ger snabb överblick utan att behöva gräva i data.
Effektivare samarbete
Collection Now skapar en gemensam bild av data och status – utan manuella mellanled.
- Alltid uppdaterad information
- Mindre behov av e-post och rapportutskick
- Tydlig och konsekvent kommunikation
Säker och kontrollerad åtkomst
Inloggning sker via Caporums Identity Provider:
- Multi-factor authentication (MFA)
- Anpassad för företagsanvändare
- Rollbaserad åtkomst
En säker lösning för professionell användning.
En del av er leverans
Collection Now är helt varumärkesanpassad:
- White labeled-gränssnitt
- Egen domän (er URL)
- En enhetlig upplevelse för era klienter
Portalen upplevs som en naturlig del av er tjänst.
Byggd för modern användning
Portalen är utvecklad med fokus på användbarhet:
- Responsiv design för alla enheter
- Stöd för mörkt och ljust läge
- Flera språk för internationella klienter
- Anpassad för European Accessibility Act (EAA)
Varför Collection Now?
- Full insyn för era klienter
- Minskad administration
- Flexibel och konfigurerbar
- Säker och skalbar
- Utvecklad för inkasso
Ett smartare sätt att arbeta tillsammans
Ge era klienter tillgång till rätt information – i rätt tid.
Och skapa en effektivare vardag för både er och dem.
